Eğitim grupları toplamda min 10 max 12 kişiden oluşmaktadır
Bu eğitimin amacı; Kurum içi iletişimin dinamikleri ve işleyişi hakkında farkındalık kazandırmak. Ne söylediğimiz ve nasıl algılandığımız konusunda deneyim yaşamak. Bilgiyi 5 N 1 K kavramıyla somut ve etkin aktarmayı öğrenmek. Kurum içi ilişki zinciri oluşturmak ve iletişim planı hazırlamayı görmek. Eleştiri-olumsuz geribildirim ile övgü-olumlu geribildirim hakkında teknik farkları fark etmek. Etkin toplantılar yapma konusunda ipuçları edinmektir.

İLETİŞİM TEKNİKLERİ

1. EĞİTİMİN HEDEFİ:
Etkili ve başarılı iletişim kurma konusunda temel ilkeleri paylaşmak.
2. EĞİTİMİN İÇERİĞİ: 
  • İletişimin yasaları
  • Tek yönlü ve iki yönlü iletişim
  • İyi iletişimci profili – Ben kimim anketi
  • İletişim kazaları
  • Etkili dinleme /Etkili konuşma
  • Geri besleme ve uzlaşma
  • Beden dili
  • Stres altında iletişim
  • Telefonda iletişim/Yazılı iletişim
  • Alışkanlıkları nasıl değiştirebiliriz?
  • Zor insanlarla diyalog
  • Kızgınlık, öfke ve duygusal kırgınlıklar – psikolojik engellerle baş etmek
  • Stres yönetimi – Kendi kendine motivasyon taktikleri
  • “Siz olsaydınız ne yapardınız ?” – Örnek uygulamalar - Sunumlar ve değerlendirme

SORUN ÇÖZME VE KARAR VERME TEKNİKLERİ 
1. EĞİTİMİN HEDEFİ: 
Kurumsal yapıda ve günlük hayatta karşılaşılabilecek sorunların sistematik bir yaklaşımla çözümüne ulaşılabilecek bir yapı oluşturabilmek. 
2. EĞİTİMİN İÇERİĞİ: 
  • Yaratıcı Düşünce 
  • Yaratıcılık Kavramı 
  • Yaratıcı Düşünce Süreci 
  • Yaratıcı Birey 
  • Yaratıcı Bireyin Karakteristik Özellikleri 
  • Yaratıcı Düşünme-Kurumsal Öneri Sistemleri Çoğul Yaratıcılık Yöntemleri 
  • Yaratıcı Düşüncenin Kültürel Alt Yapısı 
  • Yaratıcı Kurum Kültürü 
  • Kurumsal Zeka 
  • Kurumsal Zekayı Geliştiren Yaratıcı Adımlar Problem Çözme Teknikleri 
  • Problemin Belirlenmesi 
  • Problem Çözme Teknikleri 
  • Problem Çözme Teknikleri Kullanılarak; Nedenlerin Belirlenmesi ve Değerlendirilmesi Kaynak Sorunların Belirlenmesi Ve Önceliklendirilmesi 
  • Çözüm Geliştirilmesi 
  • Çözümlerin Analizi, İzlenmesi ve Sonuçların Değerlendirilmesi
  • Karar Verme Teknikleri 
  • Karar Süreçleri, Karar Modelleri, Karar Ağaçları, Risk Altında Karar Verme Teknikleri 
 


 
Fiyat ve kampanya bilgileri için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Kurs başlama tarihleri hakkında bilgi almak lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Henüz bu kursa ait yorum bulunmamaktadır.

  • İletişim Kısa Film

    İletişim Kısa Film

  • Etkili Bir İletişim İçin 10 Altın Kural !

    Etkili Bir İletişim İçin 10 Altın Kural !

  • Etkili iletişimin önündeki engeller

    Etkili iletişimin önündeki engeller

İstanbul Tuzla Aydıntepe

Toplu taşımaya yakın
İçmeler köprüsü Otobüs Durağı 50 m. uzaklıkta
İndirimli kurslardan ücretsiz haberdar olun